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上海快网的服务怎么样

2012/8/27 12:02:16 来源:上海快网

上海快网的服务怎么样?

作为一个老牌的ISP服务商,上海快网拥有一支专业的客服团队,具备丰富的客服经验,想客户之所想,用心真诚服务,满足客户对售前、售中、售后的高品质服务需求。

上海快网专业的客户服务团队:

严格的岗位培训、在岗考核及职业技能测评

拥有由CCIE、CCSP、RHCE、MCSE、DBA等技术资格认证的专家团队

深入了解客户需求,为客户量身定做个性化解决方案

上海快网客服团队实时的服务理念:

支持电话、在线咨询等多种快捷沟通方式

实行全天候在线服务,保证客户疑问得到及时解决

上海快网的服务怎么样?下面了解一下上海快网客服团队严格的服务要求:

言语亲和、微笑服务、及时主动、严谨专业、认真负责

上海快网客服团队完善的服务标准:

专人专项,点对点服务标准

高效备案管理标准

现场服务支持标准与规范

事件快速响应标准

7*24*365全方位不间断的监控、巡视标准

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