您好,欢迎来到上海快网![请登录] [免费注册]
在线支付 | 客户建议/投诉 | 帮助中心 | 诚招代理
上海快网-联系电话

半个月内连续两次标示价格错误 Dell台湾宣布停止台湾网站销售

2009/11/12 10:51:05 来源:上海快网
      拥有丰富网络销售经验的Dell,没想到在半个月内连续两次标示价格错误,上月25至26日晚上,Dell台湾网站误把定价7,999新台币的Dell S2209W Full HD LCD,提供高达7,000新台币的折扣优惠,因此只需付999新台币便能拥有一台21.5寸Full HD解析度的显示屏,而且长达8小时没有更正,事件在网络上广泛传播,引来约2.6万用户购买,合共订购约14万台,最终,Dell仅为订购此批LCD产品的消费者提供1000 元新台币折价券。

  看来Dell台湾并没有就此事吸引足够教训,5日Dell台湾网站再次把笔记本电脑标错价,一台标价6.45万新台币的Dell Latitude E430013.3寸笔记本电脑,竟提供高达42,342新台币折扣优惠,因此实质只需22,158新台币便能拥有一台效能级产品,事件在网路上广泛传播,引来约8千用户购买,共订购约11万台。

       Dell台湾在记者会上重申,不会承认错误价格的订单,因此不会对顾客所提供的信用卡号码进行扣款。至于那些已经直接转帐且已产生银行或电汇手续费的顾客,也无须承受任何损失并将会尽快安排退款。

  此外,Dell台湾也宣布停止台湾网站销售,以便为半个月内连续两次标示价格错误作出调查,究竟是属系统故障还是人为错误,暂时无法作出评论,而台湾网站销售何时重开,也无法确定。

  事件看来并未结束,部份消费者向台湾消委会作出投诉要求介入,而台湾消委会则已向Dell作出警告,但由于暂时并未完全了解案情,故不能作出评论,但将会作出跟进,由于台湾有严谨的网络销售保护法,Dell能否仅以折价券平息事件仍有变数。

  不过,事件中有一段爆笑小插曲,有台湾网民听说Dell Latitude笔记本电脑标错价事件,希望从中获得利益,却误购买了数千台没有错误标价的Dell Latitude M6400,总值3.6亿新台币,还把订购收据贴于讨论区上,最后由其他网友发现其误订没有标错价的型号,因此交易正确属实,结果网友火力由集中抗议Dell做法,变成了取笑该网民为主,Dell台湾可能需要鸣谢该名“顾客”为其转移视线。

上海快网-注册|登陆上海快网-快网学堂
上海快网-快网问答上海快网-快网备案中心
 
  • 空间域名:
  • 托管租用:
  • 企业邮局:
  • 代理加盟:
  • 网站建设:
  • 财务入账:
  • 备案专员:

产品管理/续费

支付方式

快速链接

常见问题

服务与支持

《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》ISP电信业务经营许可证:沪B2-20040546 ISO 9001:2000国际标准质量体系认证    
上海快网网络信息技术有限公司 | 中华人民共和国增值电信业务经营许可证 ISP证编号:沪B2-20040546
工商电子营业执照 公司地址:上海市普陀区中江路879号天地软件园9号楼B 座1楼西侧 邮编:200333 全国免费咨询电话:40060-91365
咨询邮箱:service@kwww.cn Copyright 2002-2009 上海快网网络信息技术有限公司版术所有 www.kwww.cn
未经允许,请勿复制或镜像,违者必究